जमशेदपुर: पूर्वी सिंहभूम जिले में गुम और चोरी हुए मोबाइल फोन की बरामदगी को लेकर Jamshedpur पुलिस लगातार अभियान चला रही है। इसी कड़ी में पुलिस ने ऑपरेशन मुस्कान के तहत एक और बड़ी सफलता हासिल की है। शनिवार को वरीय पुलिस अधीक्षक (SSP) कार्यालय में आयोजित कार्यक्रम के दौरान बरामद किए गए 100 मोबाइल फोन उनके वास्तविक धारकों को वापस सौंपे गए। लंबे समय से अपने खोए हुए मोबाइल की तलाश कर रहे लोगों के लिए यह पल काफी खुशी भरा रहा।
इस मोबाइल वितरण समारोह का नेतृत्व पूर्वी सिंहभूम के वरीय पुलिस अधीक्षक डॉ. एहतेशाम वकारिब ने किया। कार्यक्रम में पुलिस अधीक्षक (नगर) और पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) भी मौजूद रहे। पुलिस अधिकारियों ने मोबाइल फोन उनके वास्तविक मालिकों को सुपुर्द किए। इस दौरान लोगों ने अपने खोए हुए मोबाइल वापस मिलने पर जमशेदपुर पुलिस के प्रति आभार जताया।
जमशेदपुर पुलिस की इस उपलब्धि का अंदाजा इसी बात से लगाया जा सकता है कि ऑपरेशन मुस्कान के तहत अब तक कुल 3,373 मोबाइल फोन बरामद कर उनके वास्तविक धारकों को लौटाए जा चुके हैं। पुलिस का कहना है कि यह अभियान आगे भी जारी रहेगा, ताकि अधिक से अधिक लोगों को उनकी खोई हुई संपत्ति वापस मिल सके।
ऑपरेशन मुस्कान के 11वें चरण में 100 मोबाइल फोन लौटाए गए
जमशेदपुर पुलिस की ओर से शनिवार, 7 नवंबर को ऑपरेशन मुस्कान के 11वें चरण के तहत मोबाइल वितरण कार्यक्रम आयोजित किया गया। इसमें अलग-अलग माध्यमों से बरामद किए गए 100 मोबाइल फोन उनके वास्तविक मालिकों को सौंपे गए।
पुलिस के अनुसार, मोबाइल फोन की बरामदगी के लिए लगातार तकनीकी अनुसंधान और जांच की जा रही है। विभिन्न थाना क्षेत्रों से प्राप्त शिकायतों के आधार पर मोबाइल फोन का पता लगाने का प्रयास किया जाता है। इसके बाद बरामद मोबाइल की पहचान और आवश्यक सत्यापन की प्रक्रिया पूरी कर उन्हें संबंधित धारकों को वापस किया जाता है।
इस अभियान का उद्देश्य केवल मोबाइल फोन बरामद करना ही नहीं, बल्कि आम नागरिकों को उनकी मेहनत की कमाई से खरीदी गई संपत्ति वापस दिलाना भी है।
11 चरणों में 3,373 मोबाइल फोन की वापसी
ऑपरेशन मुस्कान के तहत जमशेदपुर पुलिस ने अब तक उल्लेखनीय सफलता हासिल की है। पुलिस की ओर से जारी आंकड़ों के मुताबिक, अभियान के पहले 10 चरणों में कुल 3,205 मोबाइल फोन उनके वास्तविक धारकों को लौटाए जा चुके थे।
इसके अतिरिक्त राज्य पुलिस मुख्यालय के निर्देश पर प्रत्येक महीने की 25 तारीख को विशेष मोबाइल वितरण अभियान भी चलाया जाता है। इस विशेष अभियान के माध्यम से अब तक 68 मोबाइल फोन उनके मालिकों को वापस किए गए हैं।
शनिवार को आयोजित 11वें चरण में 100 मोबाइल फोन की वापसी के बाद कुल संख्या बढ़कर 3,373 हो गई है।
यह आंकड़ा दर्शाता है कि जमशेदपुर पुलिस मोबाइल गुमशुदगी और चोरी से जुड़े मामलों को गंभीरता से लेते हुए लगातार कार्रवाई कर रही है।
तकनीकी अनुसंधान और पुलिस की सक्रियता से मिली सफलता
मोबाइल फोन की बरामदगी के लिए पुलिस की ओर से तकनीकी संसाधनों का इस्तेमाल किया जा रहा है। मोबाइल की पहचान, उपलब्ध तकनीकी जानकारी और विभिन्न स्तरों पर किए जाने वाले अनुसंधान के माध्यम से गुम या चोरी हुए फोन का पता लगाया जाता है।
जमशेदपुर पुलिस की इस सफलता के पीछे तकनीकी दक्षता, लगातार अनुसंधान, विभिन्न इकाइयों के बीच बेहतर समन्वय और पुलिसकर्मियों की सक्रियता महत्वपूर्ण मानी जा रही है।
कई बार मोबाइल फोन गुम होने के बाद लोग यह मान लेते हैं कि अब उन्हें अपना फोन वापस नहीं मिलेगा। लेकिन ऑपरेशन मुस्कान के माध्यम से पुलिस ऐसे लोगों की उम्मीद को फिर से जिंदा कर रही है। बरामद मोबाइल उनके वास्तविक मालिकों तक पहुंचाने के लिए पुलिस सत्यापन की प्रक्रिया भी पूरी करती है।
मोबाइल वापस मिलने से लोगों के चेहरे पर लौटी खुशी
मोबाइल फोन आज केवल बातचीत का माध्यम नहीं रह गया है, बल्कि इसमें लोगों के महत्वपूर्ण दस्तावेज, फोटो, संपर्क नंबर, बैंकिंग से जुड़ी जानकारियां और कई जरूरी व्यक्तिगत जानकारियां भी सुरक्षित रहती हैं। ऐसे में मोबाइल खो जाने पर आर्थिक नुकसान के साथ-साथ निजी जानकारियों को लेकर भी चिंता बनी रहती है।
ऑपरेशन मुस्कान के तहत मोबाइल वापस मिलने से लोगों को दोहरी राहत मिलती है। एक तरफ उनकी खोई हुई संपत्ति वापस मिलती है, वहीं दूसरी तरफ उनके जरूरी डेटा और संपर्कों से जुड़े नुकसान की चिंता भी कम होती है।
शनिवार को आयोजित कार्यक्रम में 100 लोगों को उनके मोबाइल लौटाए जाने के साथ पुलिस ने यह संदेश दिया कि मोबाइल गुम होने की स्थिति में शिकायत दर्ज कराने के बाद भी उसकी बरामदगी की उम्मीद बनी रहती है।
पुलिस और जनता के बीच मजबूत हो रहा विश्वास
जमशेदपुर पुलिस के अनुसार, ऑपरेशन मुस्कान केवल बरामदगी अभियान नहीं है, बल्कि पुलिस और आम नागरिकों के बीच विश्वास और सहयोग को मजबूत करने का भी माध्यम है।
जब किसी व्यक्ति को उसकी खोई हुई संपत्ति वापस मिलती है तो पुलिस के प्रति उसका भरोसा बढ़ता है। इससे आम लोग भी पुलिस के साथ अपनी समस्याएं साझा करने और समय पर शिकायत दर्ज कराने के लिए प्रेरित होते हैं।
पुलिस अधिकारियों का मानना है कि जनता के सहयोग और आधुनिक तकनीक के बेहतर इस्तेमाल से इस तरह के अभियानों को और अधिक प्रभावी बनाया जा सकता है। 3,373 मोबाइल फोन की वापसी इसी सामूहिक प्रयास का परिणाम है।
मोबाइल गुम होने पर जोहार पुलिस और व्हाट्सऐप चैटबॉट से करें शिकायत
जमशेदपुर पुलिस ने आम नागरिकों की सुविधा के लिए मोबाइल गुमशुदगी की शिकायत दर्ज कराने के कई माध्यम उपलब्ध कराए हैं। इनमें जोहार पुलिस और मोबाइल चैटबॉट की सुविधा भी शामिल है।
पुलिस की ओर से जारी जानकारी के अनुसार, नागरिक निर्धारित व्हाट्सऐप नंबरों पर संदेश भेजकर मोबाइल गुम होने की शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
इसके लिए निम्नलिखित नंबर उपलब्ध कराए गए हैं—
- 9471167577
- 9006123444
इनमें से किसी भी नंबर पर व्हाट्सऐप के माध्यम से अंग्रेजी में “Hi”, “Help” अथवा “Johar” लिखकर भेजना होगा। इसके बाद प्राप्त लिंक के माध्यम से निर्धारित प्रपत्र भरकर मोबाइल गुमशुदगी की शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।
इस डिजिटल सुविधा का उद्देश्य लोगों को थाने जाने की शुरुआती प्रक्रिया के अलावा ऑनलाइन माध्यम से भी शिकायत दर्ज कराने में सहूलियत देना है।
CEIR पोर्टल से मोबाइल को करा सकते हैं ब्लॉक
मोबाइल गुम या चोरी होने की स्थिति में भारत सरकार की ओर से उपलब्ध सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) पोर्टल भी उपयोगी साबित हो सकता है।
आधिकारिक वेबसाइट www.ceir.gov.in के माध्यम से नागरिक अपने गुम या चोरी हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक कराने और उसे ट्रेस कराने की प्रक्रिया अपना सकते हैं।
इसके लिए सबसे पहले संबंधित थाने में आवेदन देकर सनहा (स्टेशन डायरी) दर्ज कराना आवश्यक है। इसके बाद पोर्टल पर निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार सफल पंजीकरण कर मोबाइल को ब्लॉक कराया जा सकता है।
मोबाइल फोन का पता चलने पर आवेदक को एसएमएस के माध्यम से इसकी सूचना दी जाती है। इस व्यवस्था से मोबाइल के दुरुपयोग की आशंका कम करने और उसकी बरामदगी में मदद मिल सकती है।
मोबाइल गुम होते ही तुरंत उठाएं ये कदम
जमशेदपुर पुलिस ने नागरिकों से अपील की है कि मोबाइल फोन गुम या चोरी होने पर शिकायत दर्ज कराने में देरी न करें। तत्काल संबंधित थाना या निर्धारित ऑनलाइन माध्यम से शिकायत दर्ज कराएं।
नागरिकों को इन बातों का ध्यान रखना चाहिए—
- मोबाइल गुम होते ही संबंधित थाने में आवेदन देकर सनहा दर्ज कराएं।
- जोहार पुलिस या व्हाट्सऐप चैटबॉट के माध्यम से शिकायत दर्ज कराएं।
- CEIR की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर मोबाइल ब्लॉक कराने की प्रक्रिया पूरी करें।
- मोबाइल से संबंधित आवश्यक जानकारी और उपलब्ध दस्तावेज सुरक्षित रखें।
- मोबाइल बरामद होने की सूचना मिलने पर पुलिस से संपर्क कर सत्यापन की प्रक्रिया पूरी करें।
समय पर शिकायत दर्ज कराने से पुलिस को मोबाइल की पहचान और बरामदगी के लिए आवश्यक कार्रवाई करने में मदद मिलती है।
Jamshedpur पुलिस की अपील, मोबाइल गुम होने पर तुरंत करें शिकायत
वरीय पुलिस अधीक्षक डॉ. एहतेशाम वकारिब के नेतृत्व में जमशेदपुर पुलिस ने आम लोगों से अपील की है कि मोबाइल फोन गुम अथवा चोरी होने की स्थिति में तत्काल संबंधित थाना या निर्धारित ऑनलाइन माध्यमों से शिकायत दर्ज कराएं।
पुलिस का कहना है कि शिकायत मिलने के बाद तकनीकी अनुसंधान और आवश्यक कार्रवाई के माध्यम से मोबाइल की बरामदगी का प्रयास किया जाता है। ऑपरेशन मुस्कान के तहत आगे भी अभियान जारी रहेगा।
